Desarrollo del Ecosistema Digital Doctor Obra
Una empresa dedicada a la venta de revestimientos para pisos y paredes, tenía el desafío de mejorar su presencia en el ámbito digital, con el objetivo de ofrecer una experiencia más completa a sus clientes.
Problema
A pesar de la gran demanda que generaban sus productos en el mercado, explicarlos y brindar asesoramiento a través de canales digitales resultaba complicado. Aunque recibían muchas consultas a través de sus campañas en línea, la complejidad que requería el proceso de asesoramiento se reflejaba en pocas ventas.
Solución
Para abordar esta problemática, llevamos a cabo una investigación exhaustiva del modelo de negocios de la empresa y las necesidades de los clientes al buscar sus productos. Propusimos la creación de páginas personalizadas para cada producto y tipo de cliente, proporcionando información detallada sobre las soluciones ofrecidas, junto con un canal de contacto directo. Además, desarrollamos un portal de tutoriales que ofrece videos instructivos sobre el uso de los productos y proporciona información detallada sobre los mismos.
Resultado
Como resultado de estas medidas, se observó una mejora significativa en el flujo de clientes en el portal de la empresa, generando consultas de mayor calidad. Esto facilitó el trabajo del equipo de ventas y se tradujo en un aumento notable en la tasa de cierre de ventas
Hormimol
Empresa especializada en la venta de molduras decorativas para hogares y edificios se encontraba en una situación comprometida: su página web estaba desactualizada mientras que su competidor principal ya contaba con una tienda en línea que dominaba el mercado.
Problema
La falta de una presencia digital sólida estaba afectando seriamente la participación en el mercado de Hormimol. Sus competidores ofrecían una experiencia de usuario superior, lo que los llevaba a perder terreno rápidamente.Además, al no tener una web actualizada, no podían hacer publicidad online, ya que era muy poco eficiente.
Solución
Para revertir esta situación, realizamos una exhaustiva investigación de mercado para comprender mejor el comportamiento y las necesidades de sus clientes. Con base en estos hallazgos, diseñamos un nuevo sitio web que no solo facilitará el contacto con la empresa, sino que también funciona como catálogo en línea, donde los interesados puedan explorar en detalle los productos. Esto permitió desarrollar una estrategia publicitaria renovada, focalizándose en campañas en Google y en las plataformas de Meta
Resultado
Transformación total en el sitio web de Hormimol, ahora no solo sirve como un medio para generar contactos, sino que también funciona como un catálogo online para los vendedores. Esta nueva plataforma permite a la empresa exhibir sus productos de manera más eficiente y efectiva. Gracias a estas mejoras, logramos lanzar campañas publicitarias de alta calidad, lo que les ha ayudado a recuperar su participación en el mercado y mantener una posición competitiva sólida.
Verona
Verona es una empresa constructora especializada en el desarrollo de viviendas de alta calidad en barrios cerrados.Desarrollamos una aplicación móvil donde todo el equipo actualiza constantemente la información sobre el progreso de los proyectos, proporcionando datos en tiempo real, accesibles tanto para el equipo interno como para los propietarios del proyecto.
Problema
La empresa enfrentaba dificultades para gestionar la gran cantidad de información técnica, planos y documentación relacionada con el avance de las obras, la cual se almacenaba en plataformas como Google Drive. Esta dispersión de información generaba una carga de trabajo considerable para unificarla. Además, era necesario establecer otro canal de comunicación para informar a los clientes sobre el estado de avance de sus proyectos. Por otro lado, toda la información relacionada con las compras de insumos para cada proyecto también necesitaba ser registrada y comunicada, para que el departamento de compras pudiera cumplir con los requisitos necesarios.
Solución
Como respuesta a estos desafíos, desarrollamos una aplicación móvil que centraliza toda la información del proyecto, incluyendo la documentación técnica, los planos, las imágenes, entre otros. Esto permitió generar un informe único de avance, unificando todas las áreas y facilitando la generación de reportes sobre las tareas realizadas, brindándole acceso a todo el equipo de Verona y a los propietarios del proyecto. Además, la plataforma cuenta con un módulo dedicado a las compras, lo que permite al departamento de compras gestionar de manera eficiente los requerimientos necesarios para cada proyecto.
Resultado
Hoy en día, Verona cuenta con una aplicación que proporciona soluciones integrales de información y comunicación para su equipo, al tiempo que ofrece una mayor tranquilidad y seguridad para sus clientes, quienes pueden seguir de cerca el progreso de las obras, un aspecto crítico en la industria de la construcción. Además, seguimos añadiendo módulos para mejorar continuamente el servicio y la experiencia del usuario
Villa Labrador
Villa Labrador es un complejo de cabañas ubicado en San Carlos de Bariloche, Argentina. Desarrollamos un Sitio Web completamente autoadministrable para que puedan generar actualizaciones de forma rápida y sencilla, sin tener que recurrir a diseñadores o desarrolladores..
Problema
La empresa contaba con un Sitio Web realizado en una plataforma compleja, que funcionaba bien pero no les permitía realizar modificaciones con rapidez, ya que ante cada cambio que querían aplicar tenían que contratar a un profesional del rubro para que lo aplique. Esto generaba que no podían comunicar sus novedades, promociones y demás comunicaciones a sus clientes, ya que no contaban con el personal para hacer esas actualizaciones.
Solución
Desarrollamos un sitio web de alto impacto, pero en una plataforma completamente autoadministrable, dónde puedan ingresar todos los días y aplicar todas las actualizaciones que deseen, sin depender de personal ajeno a la empresa.
Resultado
Hoy en día, Villa Labrador cuenta con un Sitio Web de alto impacto, 100% actualizado, dónde pueden ofrecer diferentes promociones, ventajas, beneficios o packs para sus clientes, sin intermediarios, logrando una mejor performance de venta.
